Ремонт телефона: устранение дефектов камеры и разбитого стекла, возврат средств и гарантия качества работы.

Согласно законодательству Российской Федерации, если у вас есть доказательства того, что дефект камеры возник в результате некачественного ремонта, то вы можете потребовать либо бесплатного устранения дефекта, либо возврата денег за ремонт. В случае отказа сервисного центра выполнить ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Однако, если документы, подтверждающие диагностику и качество ремонта, были подписаны вами без замечаний относительно камеры, то право на бесплатный ремонт или возврат денег у вас отсутствует.

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация: - документ, подтверждающий факт передачи телефона на ремонт; - документ, содержащий условия выполнения ремонта, в котором должно быть указано, что сервис не несет ответственности за последствия, связанные с дальнейшим использованием устройства; - документ, подтверждающий оплату за ремонт.

В соответствии с положениями Закона РФ "О защите прав потребителей", Вам предоставляется право на бесплатный устранение недостатков заказанной и (или) приобретенной товара, а в случае невозможности устранения недостатков - на замену товара на аналогичный или возврат денежных средств. Однако, такие права не распространяются на недостатки, возникшие в результате неправильного использования товара.

Поэтому, Вам следует обратиться в сервисный центр, где был произведен ремонт, с претензией на качество выполненных работ и требованием устранения недостатков. Если сервисный центр откажется в выполнении ремонта, Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за ремонт.

Гражданский кодекс Российской Федерации, Статья 902 "Договор об оказании услуг" и Статья 916 "Обязанности исполнителя по договору об оказании услуг".