Ремонт телефона: проблемы с DNS-сервисом и материнской платой. Как решить вопрос?

Здравствуйте! Для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться к продавцу телефона, т.к. законодательство РФ обеспечивает права потребителей на гарантийный ремонт приобретенных товаров в случае их неисправности по вине производителя. Если продавец отказывается производить гарантийный ремонт, несмотря на наличие гарантийного срока, необходимо обратиться к надзорным органам в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи телефона, если он был куплен в магазине. 2. Квитанцию об оплате ремонта в DNS-сервисе. 3. Справку от мастерской, где была выявлена причина неисправности телефона. 4. Наряд-заказ на ремонт от мастерской, где была произведена диагностика состояния телефона.

На основании предоставленных документов можно обратиться в DNS-сервис для того, чтобы предоставить им возможность исправить неисправность в соответствии с гарантийными условиями, если это возможно, или потребовать возмещения убытков, если неисправность не может быть устранена в рамках гарантийных условий. Если DNS-сервис не предоставит удовлетворительного ответа, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Указанный вопрос не имеет однозначного ответа, так как для его решения необходимо провести экспертизу поврежденного телефона и установить, что стало причиной его неисправности (разбитый модуль или сгоревшая материнская плата).

В целом, при решении споров между потребителем и ремонтной организацией применяются положения Гражданского кодекса РФ (статьи 781-821), Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-25, 28, 29, 35, 36) и иных нормативных актов. Также, в данном случае могут быть применимы нормы общей теории доказательств и закона об экспертной деятельности.

При возникновении конкретных обстоятельств и фактов, необходимо провести детальный юридический анализ и составление юридического мнения.