Ремонт телефона: проблемы с динамиком и возможность обмена на новый аналогичный устройство

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если данное требование не противоречит законодательству о защите прав потребителей. Однако, если неисправность появилась после срока обмена и гарантийного ремонта, то обмен или возврат товара недоступен и его ремонт производится за счет покупателя или в рамках гарантийного обслуживания в сервисном центре производителя.

Если телефон не был нарушен пользователем и не находится в списке исключений, то, согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, при наличии гарантии на телефон, вы имеете право обратиться в магазин, где приобрели телефон, и потребовать его замены на новый. При этом вам понадобятся документы, подтверждающие покупку телефона, а также документы, подтверждающие гарантийный период (чек, гарантийный талон, договор купли-продажи и т.д.). Если гарантийный срок истек, необходимо обратиться в центр по ремонту техники, чтобы оценить стоимость ремонта и принять решение об оплате его из своего кармана или о покупке нового телефона.

Статьи закона не применимы к данному вопросу в отрыве от контекста, так как для определения возможности замены телефона нужно установить, был ли он куплен новым или б/у, было ли это сделано в магазине или через Интернет-магазин, и на каком этапе проявилась неисправность динамика. Анализируя эти обстоятельства, можно было бы сослаться на определенные статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, Конституции РФ и другие законы, которые оговаривают права потребителей в случае ненадлежащего выполнения обязательств продавцом.