Ремонт телефона без мобильной сети: диагностика и стоимость услуги, риски и возможность возмещения ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3120460
Ответы юристов (1)
В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, услуга должна быть оказана в соответствии с условиями договора. В данном случае, если условия договора предусматривают ответственность сервисного центра в случае ухудшения качества телефона, то в случае, если телефон перестанет работать или его свойства ухудшатся, можно требовать возмещения ущерба. Однако, для определения ответственности сервисного центра необходимо оценить все обстоятельства данного случая, включая условия договора и проведённое техническое обслуживание телефона.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и доказательства:
Соглашение на оказание услуг по ремонту телефона между заказчиком (клиентом) и сервисом. В этом документе должны быть указаны условия оказания услуг и ответственность сторон в случае возникновения проблем.
Акт диагностики телефона, составленный сервисом. В этом документе должны быть указаны выявленные проблемы и возможные варианты их решения.
Документацию от производителя телефона, которая может подтвердить наличие гарантии на устройство и его характеристики.
Доказательства того, что проблема не была вызвана неправильным использованием телефона или механическими повреждениями (если это имеет значение для данного случая).
На основании этих документов и доказательств клиент может требовать от сервиса выполнения услуг по ремонту телефона или компенсацию ущерба, если телефон перестанет работать. Сервис, в свою очередь, несет ответственность за качество выполненных работ и должен соблюдать условия, указанные в соглашении на оказание услуг. Если клиент не получит удовлетворительного результата, то он вправе обратиться в суд или органы защиты прав потребителей.
Кодекс Российской Федерации об авторском праве и смежных правах (статьи 1252-1264), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 303-309), Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20, 22, 23).
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы