Неоплаченная диагностика и ремонт телефона: возможен ли суд? | Стоимость ремонта - 10000 рублей, диагностики - 400 рублей

Да, сервис имеет право подать иск в суд на оплату диагностики и возмещение убытков, которые они могут понести в связи с неоплатой диагностики и не забранным телефоном. Однако, если стоимость ремонта в 10000 рублей превышает договорную стоимость на ремонт, то потребитель имеет право отказаться от ремонта и не оплачивать диагностику. В таком случае, потребитель может требовать у сервиса возмещения стоимости диагностики в судебном порядке.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на ремонт телефона, если он был заключен. В договоре должно быть указано, какие услуги будут оказаны, их стоимость и условия оплаты.

2. Документы, подтверждающие проведение диагностики телефона, такие как квитанции или счета.

3. Документы, подтверждающие согласие на проведение диагностики телефона и согласие на оказание услуг ремонта. Это могут быть подписанные клиентом и сервисом документы или записи в электронной форме.

4. Документы, подтверждающие оплату услуг ремонта и диагностики, если такая оплата производилась.

Если сервис может доказать, что клиент дал согласие на проведение диагностики и оказание услуг ремонта, а также не оплатил диагностику и не забрал телефон, то подача иска в суд может быть обоснованной. Однако, если условия договора и процедура оплаты услуг ремонта не были ясно и понятно изложены клиенту, это может ослабить позицию сервиса в суде.

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Договор оказания услуг". Статья 782 ГК РФ "Оплата работ и услуг". Статья 15.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – ФЗ "О защите прав потребителей"). Статья 19 ФЗ "О защите прав потребителей".