Проблемы с ремонтом холодильника: оплаченная диагностика, отказ повторной, возможность бесплатной диагностики и ремонта со скидкой от Роспотребнадзора

Если компрессор холодильника поломался в период гарантии, то продавец должен был заменить его бесплатно. Если сервисный центр подтвердил поломку, то продавец должен был произвести замену или ремонт, а оплата повторной диагностики не должна была требоваться. Если хозяйка холодильника имеет доказательства оплаты первой диагностики и всю необходимую корреспонденцию, она может обратиться в суд за компенсацией затрат на диагностику и ремонт холодильника.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и материалы:

1. Договор купли-продажи холодильника, подтверждающий факт его приобретения.

2. Гарантийный талон на компрессор, подтверждающий что компрессор гарантированно должен работать в течение 10 лет.

3. Квитанция об оплате диагностики компрессора.

4. Все документы и переписка с сервисным центром, подтверждающие попытки решить проблему.

5. Письма от Роспотребнадзора в данной ситуации.

Если есть достаточное количество документов и фактов, свидетельствующих о том, что сервисный центр не выполнил своих обязательств, то можно подать иск в суд на получение компенсации за убытки, вызванные поломкой холодильника и неправомерным действием сервисного центра. Однако, хотелось бы отметить, что далеко не всегда судебное решение может оказаться выгодным, так как может потребоваться дополнительное время, финансовые затраты на адвоката, судебные издержки и т.д., так что следует взвесить все возможные риски и принять решение на основе обстоятельств конкретной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают: - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей": о порядке обслуживания, ремонта и замены товара ненадлежащего качества; - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей": о сроках устранения недостатков товара; - Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей": о праве потребителя на возмещение убытков в случае нарушения имущественных прав; - Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей": о праве потребителя на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления для защиты своих прав.

Для более точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с полным набором фактов и документов, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки перспективности судебного разбирательства.