Ремонт стиральной машины: целесообразность, затраты и возможность возврата денег

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации Вы имеете право на возврат денежных средств, оплаченных за ремонт стиральной машины, который не устранил поломку. При отсутствии договора на оказание услуг, возможно обращение в суд с иском о возврате денежных средств по факту не оказанной услуги. Свидетельские показания могут быть использованы в качестве дополнительных доказательств при рассмотрении такого иска. Однако, в первую очередь, необходимо попытаться урегулировать спор между Вами и мастером в добровольном порядке, например, направив ему официальное письменное требование о возврате денежных средств. Если попытки добровольного урегулирования не приведут к результату, то следует обратиться в суд.

Для решения данного вопроса рекомендуется предоставление доказательств в письменном виде, таких как письма, квитанции об оплате, сведения о мастере, свидетельские показания свидетелей. Однако, пребывание мастера в состоянии алкогольного опьянения является нарушением закона и прав потребителя в соответствии со статьей 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Обращение в суд является одним из возможных вариантов возврата денежных средств, и следует обращаться в суд по месту нахождения мастера и месту заключения договора (если он был заключен) или по месту жительства потребителя. Но ввиду отсутствия договора или чеков на оплату услуг, доказательства необходимо будет собирать на месте и предоставлять взамен. Также стоит уточнить в ГИБДД или в полиции на каком основании у вас не получилось уладить дело с мастером.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Статья 14.8 "Несоблюдение требований качества товаров (работ, услуг)" Статья 14.9 "Некачественный ремонт товара"

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 779 "Право потребителя на отказ от исполнения договора" Статья 780 "Ответственность оказывающего услуги" Статья 781 "Право ответчика на возмещение убытков" Статья 782 "Условия возмещения убытков"

Также рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или суд в зависимости от обстоятельств дела.