Ремонт планшета: проблемы с возвратом и возможность компенсации

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации по защите прав потребителей, в случае несвоевременного исполнения обязательств по ремонту, потребитель имеет право на компенсацию за просроченный срок в размере не менее 1% от стоимости работы за каждый день просрочки. В данном случае, если дата получения отремонтированного планшета была согласована конкретно и не была выполнена в указанный срок, то вы можете обратиться к продавцу или сервисному центру с требованием о выплате компенсации за просроченный срок ремонта планшета.

Для решения этого вопроса, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр или продавца, в зависимости от того, где вы сдали планшет на ремонт. Вам может потребоваться предоставить документы, подтверждающие факт сдачи планшета на ремонт, например, квитанцию об оплате услуг. Также, желательно иметь записи переписок и звонков с сервисным центром, если они были. В случае отказа компании от предоставления компенсации за просрочку сроков ремонта, вы сможете обратиться в прокуратуру или в суд, представив необходимые документы и доказательства.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

• Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
• Статья 24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».