Ремонт планшета по гарантии невозможен из-за отсутствия запчастей: условия возврата денег.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2835671
Ответы юристов (1)
Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей вы можете потребовать возврата денежных средств за товар, который не может быть отремонтирован в установленный срок. Вам необходимо обратиться соответствующей организации, которая предоставляет дополнительную гарантию, с требованием о возврате денежных средств в установленный законодательством срок.
Потребуются следующие документы:
1) Договор на предоставление дополнительной гарантии; 2) Документ, подтверждающий факт сдачи планшета в ремонт; 3) Заявление на расторжение договора (если таковой имелся); 4) Уведомление о невозможности проведения ремонта с указанием причины (отказ ремонтной организации).
При обращении в суд необходимо также подготовить письменное заявление о претензии к ремонтной компании, а также все документы, подтверждающие факты и обстоятельства дела.
Статьи, которые применимы для решения вопроса:
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения гарантийных обязательств продавцом или изготовителем товара.
Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предусматривает возможность возврата товара надлежащего качества в случае невозможности устранения существенного недостатка.
Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила возмещения убытков в случае нарушения договорных обязательств.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы