Сдача телефона на ремонт по гарантии: что делать, если ремонт не выполнен в срок, нет запчастей и как вернуть телефон в исходное состояние?

Добрый день. В данной ситуации Вам следует обратиться к организации, которая производит ремонт Вашего телефона, и указать на то, что срок гарантии истек. При этом, Вам необходимо требовать возврата телефона в исправном состоянии в соответствии с определенной договором гарантией. Если организация не будет выполнять свои обязательства, Вы можете обратиться к суду и защитить свои права в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

Для решения данного вопроса стоит предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона.

2. Документ, удостоверяющий личность, для подтверждения того, что заявление написано владельцем телефона.

3. Любые другие документы, связанные с ремонтом телефона, например, квитанцию об оплате услуг ремонта (если была оплата), или другие документы, которые указывают на условия гарантии, сроки ремонта, и т.д.

С помощью этих документов, вы можете подтвердить свои права в отношении ремонта телефона, и получить разрешение на возврат телефона в том же виде, в каком он был принят на ремонт. Если же компания-ремонтник не выполняет своих обязательств, вы можете обратиться в суд с требованием об устранении нарушений и получения возмещения убытков.

Статьи 475, 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" и статья 29 Федерального закона "О техническом регулировании".