Ремонт планшета без договора: что делать, если после возврата кнопки не работают?

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае некачественного ремонта товара, потребитель вправе потребовать от исполнителя ремонта безвозмездного устранения недостатков, которые возникли в результате некачественного ремонта. Если исполнитель ремонта отказывается исправлять недостатки или исправить их невозможно, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за ремонт суммы или замены товара на аналогичный товар надлежащего качества. В данном случае, рекомендую обратиться в компанию, в которой был произведен ремонт планшета, и потребовать безвозмездного устранения недостатков или возврата денежных средств за некачественный ремонт. Если компания откажется выполнить требования, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Талон, который был выдан при сдаче на ремонт. 2. Свидетельство о покупке планшета (если имеется). 3. Вся переписка с сервисным центром, если она была проведена (электронная или бумажная). 4. Претензионное письмо в адрес сервисного центра (если было составлено).

Если у Вас сохранены все эти документы, то вы можете обратиться в суд с требованием возместить ущерб, в связи с неисправностями, которые были выявлены после ремонта. В этом случае, Вы должны иметь документальное подтверждение того, что данные неисправности были обнаружены после ремонта. Если же сервисный центр отказывается возместить ущерб, то можно обратиться в Роспотребнадзор, которые проведут проверку и могут установить причины неисправности.

Гражданский кодекс РФ: Статья 456 - Договор выполнения работ и услуг Статья 469 - Риски случайной гибели или повреждения произведенных результатов работ или оказанных услуг Статья 475 - Право заказчика на исправление неточностей, допущенных исполнителем при выполнении работ или оказании услуг Статья 478 - Особенности ответственности исполнителя за недостатки произведенных результатов работ или оказанных услуг.