Ремонт оверлока: цены на диагностику и регулировку петлителей, проблемы с исправлением - как вернуть стоимость

Я уплатил определенную сумму за ремонт оверлока, в акте указаны цены за диагностику и регулировку петлителей. Однако, после получения оверлока домой, проблема не была устранена. Как мне вернуть полную стоимость ремонта?

| Никита, Москва
Категория: Семейное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, если после устранения недостатков товара по гарантии они повторно проявились, потребитель вправе потребовать замены товара на аналогичный или аналогичный по своим потребительским свойствам товар другой марки (модели), либо потребовать соразмерного уменьшения покупной цены. Также потребитель имеет право потребовать полного возмещения убытков, понесенных в связи с нарушением ее прав потребителем. В данной ситуации, учитывая что проблема с оверлоком осталась после ремонта, вы можете обратиться к мастеру, который проводил ремонт, с требованием вернуть деньги за неисправность, которая осталась, либо провести дополнительный ремонт за счет мастера. Если мастер не будет исполнять свои обязательства, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Акт приема-передачи, подписанный Вами и мастером-ремонтником, в котором указано, какой был осуществлен ремонт, какие были заменены детали и какая была общая сумма ремонта. 2. Квитанция об оплате за ремонт, которая будет подтверждать, что Вы действительно заплатили за предоставленные услуги. 3. Доказательства того, что после возвращения Вами оверлока проблема осталась (фотографии, видео или письменное подтверждение от третьей стороны).

На основании вышеуказанных документов, Вы можете обратиться к мастеру-ремонтнику с просьбой о возврате денег за ремонт, так как в результате его проведения проблема не была устранена полностью. В случае отказа мастера-ремонтника, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Важно отметить, что решение суда будет зависеть от доказательств, который Вы предоставите в Вашу поддержку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 433, 634, 635 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы