Ремонт ноутбука и компьютера на дому: диагностика и ориентировочная стоимость от мастера. Что делать, если мастер требует переплатить за ремонт?

Здравствуйте. В данной ситуации для защиты своих прав Вы можете обратиться в суд с требованием о взыскании с мастера суммы, превышающей реальную стоимость ремонта и обслуживания. Для этого необходимо обратиться к адвокату, который поможет Вам оценить обстоятельства дела и собрать необходимые доказательства. Возможно, потребуется привлечение экспертов для предоставления заключения о реальной стоимости ремонта и обслуживания вашей техники.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание услуг между вами и мастером по ремонту ноутбуков и компьютеров, в котором должны быть указаны условия и порядок оплаты за оказанные услуги.

2. Документы, подтверждающие факт диагностики и ремонта ноутбука и компьютера, в том числе и приемо-сдаточная ведомость.

3. Документы, подтверждающие ориентировочную стоимость ремонта, предоставленную мастером.

4. Документы, подтверждающие факт выполненной работы по обслуживанию системного блока и замены материнской платы.

5. Документы, подтверждающие реальную стоимость материнской платы и других комплектующих, которые могли использовать для ремонта.

После того, как будут собраны все документы, необходимо будет обратиться за юридической помощью к специалисту в данной области, который сможет проанализировать ситуацию, выявить возможные нарушения со стороны мастера и помочь защитить ваши права. Возможными действиями могут быть составление и отправка претензии, подача иска в суд, медиация и т.д.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обеспечение безопасности товаров и услуг;
• Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге);
• Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" - обязанность продавца (исполнителя) предоставить потребителю необходимую информацию о товаре (услуге);
• Статья 362 Гражданского кодекса РФ - правила о цене договора;
• Статья 405 Гражданского кодекса РФ - правила о ремонте вещи и вознаграждении за ремонт;
• Статьи 10, 11 Федерального закона "О рекламе" - запрещение недостоверной и оскорбительной рекламы.