Ремонт iPhone в сервисном центре: проблемы с международным модемом и питанием. Как защитить свои права и добиться полной починки телефона?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2796863
Ответы юристов (1)
В данной ситуации Вам следует обратиться в сервисный центр и предоставить им подробное описание проблемы. Вы также можете обратиться к ним письменно (например, по электронной почте), чтобы иметь доказательства своей жалобы. Если сервисный центр отказывается восстанавливать телефон полностью, Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, связанных с неправильным ремонтом телефона. В иске Вы можете требовать возмещения стоимости ремонта и/или стоимости нового телефона, если сервисный центр не восстанавливает Ваш телефон. Однако, для начала стоит попытаться решить конфликт мирным путем, общаться с сервисным центром и находить компромиссы.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Документ, подтверждающий передачу Iphone в сервисный центр на ремонт (например, квитанция или договор).
Возможно, документарное подтверждение ошибки, совершенной сотрудниками сервисного центра (например, акт о проведенных работах).
Документ, подтверждающий стоимость Iphone (например, чек, квитанция или договор купли-продажи).
Другие документы, которые могут подтвердить факт неисправности Iphone, выполняемых работ и сроках их проведения.
В данной ситуации следует обратиться в сервисный центр с претензией на качество оказанных услуг и требованием возместить ущерб. Если сервисный центр отказывается удовлетворить претензию, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд. Важно иметь все необходимые документы и доказательства для подтверждения своей правоты.
Гражданский кодекс РФ: - Статья 469 "Договор оказания услуг" - Статья 403 "Основания ответственности за нарушение договорных обязательств" - Статья 402 "Понятие неисполнения договорных обязательств" - Статья 15 "Общие положения о праве требовать исполнения обязательства" - Статья 393 "О возмещении убытков"
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы