Ремонт геймпада, решение проблемы за 3 часа, новая проблема и возможная дополнительная оплата: Детали договора

Как уладить вопрос с ремонтом геймпада, учитывая, что проблема x была решена за 3 часа, но появилась другая проблема, связанная с предыдущей и возможно потребуется дополнительная оплата, учитывая, что договор был устным?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Перенесу данный вопрос в контекст правовой системы Российской Федерации.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, в случае если договор не предусматривает порядок оплаты работ, услуг, помимо того, что необходимо для их выполнения, исполнитель вправе требовать соответствующей дополнительной оплаты только в случае, если выполнение работ или оказание услуг произведены в условии, отличном от предусмотренного договором.

Таким образом, если в данном случае условия договора не определяли порядок дополнительной оплаты за новые проблемы, то исполнитель не вправе требовать дополнительной оплаты за их устранение. Однако, без документов необходимо проверить, не произошло ли возникновения новых проблем в результате неправильного использования геймпада после ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо понять, какова была стоимость ремонта геймпада и была ли она согласована предварительно между Вами и ремонтным мастером. Если цена была оговорена, то данный мастер не имеет право требовать дополнительной оплаты за уже выполненный ремонт.

Устный договор тоже имеет силу и за его нарушение можно привлечь ответственность, однако без доказательств услуг ремонтного мастера и договоренности о предварительной сумме оплаты это может быть затруднительно.

Поэтому, для решения данного вопроса, Вам следует попросить ремонтного мастера предоставить детальный отчет об уже выполненном ремонте и причинах возникновения новой проблемы. Если не будет установлено, что новая проблема возникла в результате некачественного выполнения работ, то дополнительная оплата не требуется. Если же ремонт был выполнен некачественно, то Вам следует потребовать повторного ремонта бесплатно или вернуть уплаченную за ремонт сумму.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья закона не регулирует данную ситуацию. Для разрешения данного вопроса необходимо рассмотреть договор, который был заключен между вами и ремонтной мастерской. В данном случае устный договор свидетельствует о согласии сторон на определенные условия. Поэтому для определения юридической ответственности необходимо проанализировать условия и сроки договора, а также качество и объем выполненных работ. Если договор не предусматривает дополнительную оплату за проведение дополнительных работ, то ремонтная мастерская не имеет права требовать дополнительной оплаты. Если же условия договора были неоднозначными и не установлено, кому принадлежит ответственность за выполненные работы, необходимо обращаться за юридической консультацией, чтобы защитить свои интересы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы