Возврат геймпада в DNS: условия и возможности

Как я могу вернуть геймпад, который я купил в DNS, если он не подходит мне? Могу ли я вернуть его в другой магазин той же сети и что мне нужно сохранить оригинальную упаковку, чтобы иметь возможность вернуть товар за деньги?

| Святослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки без объяснения причин возврата. В данном случае, если товар не был использован и находится в оригинальной упаковке, то потребитель может вернуть его в любой магазин данной сети и получить деньги обратно. Обращаю внимание, что если товар был поврежден вследствие неправильной упаковки при транспортировке до момента продажи, то возвращение товара возможно только в этот же магазин, где он был приобретен.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в магазине DNS.
  2. Упаковку товара и сам товар в исходном состоянии.
  3. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Также, следует учитывать, что возврат товара и возврат денежных средств возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей". Конкретные условия возврата следует уточнять у продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2006 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 454 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы