Кредитная карта в Связном банке: оформление, оплата без задолжностей, закрытие счета через личный кабинет, передача договора в другой банк для урегулирования задолжности, проблемы с кредитной историей и лицензией, запросы к управляющему и дополнительная оплата.

Question

Как я могу решить проблему с кредитной картой, которую я оформил в связном банке и поддерживал без задолжностей, но теперь мне потребовалось ее закрыть и я столкнулся с трудностями в связи с отзывом лицензии у банка? Кроме того, как мне урегулировать мою просрочку кредитной истории, которая привела к отказу другого банка выдать мне новый кредит? И есть ли дополнительные расходы, связанные с банкротством связного банка?

Артемьев Ярослав · Answer

Согласно ФЗ 177 "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", в случае ликвидации банка, страховая выплата производится в размере размера вклада на день, предшествующий дню, когда произошел страховой случай. Следовательно, если день выплаты был 23.11.2015 года, то сумма долга должна быть равна 198168,38 рублей. Если сумма была увеличена без объяснения причин, необходимо обратиться в банк с требованием уточнения суммы и указанием норм закона. Если это не поможет, то следует обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей и правоохранительные органы.

Артемьев Ярослав · Answer

Для решения данного вопроса, следует представить в банк следующие документы:

Копию договора на оформление кредитной карты;
Копию документа, подтверждающего своевременную выплату кредитных средств без задолжностей;
Квитанцию об оплате долга по кредитной карте в сумме, указанной в договоре или на основании договоренности с банком;
Копию заявления на закрытие счета, которое было подано в срок, как было указано банком;
Копию sms-сообщения, в котором указывается, что кредитный договор был передан в банк Тинькофф для урегулирования задолжности;
Копию ответа от временного управляющего банка, где указывается причина задолжности и сумма, которую необходимо внести для разблокировки средств;

Также, может потребоваться предоставить другие документы, которые банк попросит для проверки и подтверждения фактов. По данным, которые указывает вопрошающий, важно проверить истинность указанных сумм задолженности фактически на момент страхового случая и проверить соответствие с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав · Answer

ФКЗ РФ № 177-ФЗ от 23.12.2003 "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", статья 11 часть 7.

Сергеев Олег · Answer

Согласно Федеральному закону "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" № 177-ФЗ, ст. 11, ч. 7, в случае возникновения страхового случая сумма возмещения ограничена определенным размером и определяется на момент наступления страхового случая. Если оператор банка сообщил клиенту, что на момент погашения задолженности была должна сумма 198 168,38 рублей, то по закону это и есть сумма должна быть необходима для погашения задолженности. 
Если связной банк оставил задолженность после погашения на счете клиента, это может было произойти из-за задержек в обработке платежей до страхового случая или в связи с банкротством банка. В любом случае, для уточнения деталей ситуации и восстановления репутации клиента в кредитных бюро вам следует обратиться в банк и запросить детальную информацию о задолженности и процессе ее погашения.

Ответы юристов (2)

Услуги юристов

Похожие вопросы

Категории права