Ремонт электроплиты: почему сломалась духовка и как решить проблему

Согласно статье 627 Гражданского кодекса Российской Федерации, если наступил срок службы электроплиты, то её владелец должен нести затраты на её ремонт или покупку новой. Таким образом, за счёт владельца электроплиты будет производиться ремонт сломанной духовки.

Для решения данного вопроса понадобится следующая информация и документы:

1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку электроплиты, в котором указаны условия гарантии и срок службы.

2. Доказательства того, что поломка духовки произошла в рамках гарантийного срока или в течение разумного срока эксплуатации электроплиты.

3. Свидетельства об установке электроплиты и проведении профилактических работ.

4. Акты о проведении диагностики и ремонта духовки, со всеми сопутствующими расчетами и накладными на заменяемые комплектующие.

На основе представленных документов необходимо будет определить, кто несет ответственность за поломку устройства и оплату ремонта. Если поломка произошла в рамках гарантийного срока или в течение разумного срока эксплуатации, то за ремонт должен отвечать продавец. Если же срок службы электроплиты уже истек, то вопрос об оплате ремонта может быть решен путем переговоров между продавцом и покупателем или через судебный порядок, если стороны не могут прийти к соглашению.

Согласно статье 631 Гражданского кодекса РФ, ответственность за сохранность имущества переходит на потребителя с момента передачи ему данного имущества, если иное не предусмотрено договором или законом. Таким образом, если электроплита находится у потребителя более срока службы, то ответственность за ее ремонт ложится на него.

Также, статья 616 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если срок службы товара истек, то продавец не несет ответственности за его дальнейшую эксплуатацию, но потребитель может обратиться к нему за консультацией по ремонту или замене.