Ремонт экрана телефона и замена по гарантии | Чиним верхнюю часть после падения

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара для домашнего или личного пользования, в том числе мобильного телефона, покупатель имеет право на гарантийный ремонт в случае обнаружения заводского брака или нарушения правил эксплуатации. Однако, причиной поломки в данном случае является механическое повреждение, которое не является заводским браком и не относится к нарушению правил эксплуатации. Поэтому, гарантия в данной ситуации не применяется, и ремонт или замена телефона будут осуществляться за дополнительную плату в соответствии с условиями договора.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к условиям гарантийного обслуживания, которые были предоставлены при приобретении телефона в кредит. Обычно в таких документах указаны условия и сроки гарантийного обслуживания, а также перечисление случаев, когда гарантия не распространяется. Если условия гарантийного обслуживания позволяют замену экрана или самого телефона, то необходимо обратиться в магазин, где была куплена техника или в банк, предоставивший кредит, чтобы уточнить подробности процедуры обмена или ремонта телефона. В случае, если гарантийный период истек, то можно обратиться в сервисный центр для оценки стоимости ремонта или покупки нового телефона.

Гражданский кодекс РФ, статьи 468-475, 484-487.