Рекламация шкафов-купе: просрочка исправления и ошибки установки. Возможна компенсация?.

"Как мне потребовать компенсацию от фирмы за неправильный размер и недостатки в шкафах-купе, если они не исправили проблемы в течение установленных 45 дней, а один из шкафов все еще находится в рекламации из-за неправильного цвета дверей? И как рассчитать компенсацию - от общей суммы договора или только от суммы установки, если в договоре не указаны конкретные ставки пени?"

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения договора на устранение недостатков имущества, вы имеете право на возмещение убытков, причиненных в связи с задержкой исполнения обязательств. В данном случае, вы можете потребовать компенсации за причиненный вам ущерб, который может быть рассчитан как разница между суммой, уплаченной за изготовление и установку шкафов-купе, и их фактической стоимостью в связи с выявленными недостатками и задержкой исполнения обязательств. Кроме того, вы можете потребовать уплаты неустойки за нарушение сроков устранения недостатков, если такая установка предусмотрена договором, в соответствии с правилами гражданского права.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности потребовать компенсацию от фирмы необходимы документы, подтверждающие наличие договора на изготовление и установку шкафов-купе, а также документы, связанные с рекламацией изделий и установкой.

Для рассчета возможной компенсации необходимо обращаться к условиям договора и законодательству РФ. В частности, стоит обратить внимание на положения Гражданского кодекса РФ, регулирующие порядок взыскания штрафных санкций, а также иные возможные санкции, обусловленные действующим законодательством. Также следует учитывать общую стоимость договора, а не только стоимость установки.

В данной ситуации наличие задержек в исполнении обязательств по договору сторонами говорит о возможном нарушении сроков и условий договора. При этом, в договоре может быть указана информация об ответственности сторон за неисполнение условий договора в срок, в том числе о мерах ответственности за ненадлежащее качество изделий и услуг.

В случае возникновения спора с фирмой, которая выполнена заказ, рекомендуется обратиться к юристу или юридической консультации для получения конкретных рекомендаций и помощи в защите своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 475 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца (исполнителя) за нарушение сроков поставки товара (выполнения работы, оказания услуг);

Статья 15.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных договором купли-продажи.

Статья 391 Гражданского кодекса РФ - возмещение убытков в случае нарушения сроков исполнения обязательств.

Компенсацию можно требовать за убытки, понесенные вследствие нарушения обязательств по договору. Размер компенсации следует рассчитать исходя из фактически понесенных убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы