Развод по интернету: как избавиться от лекарства ОПТИРИН и отменить заказ с доставкой на дом

Как мне отказаться от покупки лекарства ОПТИРИН, которое я заказал через интернет и уже заключил договор, если я понимаю, что это развод, но при попытке позвонить по телефону, никто не отвечает?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы были обмануты и получили недостаточно информации о том, что вы покупаете, вы можете отказаться от выполнения договора, заключенного посредством интернета, в течение 14 дней с момента получения товара. Также вы можете обратиться к правоохранительным органам за помощью в возврате денег и наказании мошенников, если у вас есть доказательства, что вас обманули. Однако, для более точного и подробного ответа на ваш вопрос, необходимо более подробно изучить документы, которые вы подписали, а также оценить обстоятельства сделки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса необходимо следующие документы:

  1. Договор на приобретение лекарства ОПТИРИН, если такой был заключен с продавцом.

  2. Всю переписку с продавцом по электронной почте или мессенджеру, где обсуждались условия сделки.

  3. Доказательства того, что продавец не выполнил свои обязательства, например, обещанную доставку лекарства на дом или невозможность связаться с продавцом по телефону.

  4. Реквизиты продавца, если были указаны при сделке.

  5. Свидетельские показания людей, если они свидетельствовали о действиях продавца или содержании переписки.

На основании указанных документов и доказательств можно будет принять решение о возможности отказа от выкупа лекарства ОПТИРИН и о возможной защите своих прав в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данной ситуации:

Статья 14.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение прав потребителей при продаже товаров".

Статья 151.2 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Публичная оферта".

Статья 153.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор на пользование информационной системой и (или) сетью Интернет".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы