Закажите лекарства онлайн с доставкой на дом и читайте отзывы. Гарантия качества и возможность отказаться от покупки.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2713378
Ответы юристов (1)
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", вы имеете право отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного в дистанционной форме, в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин. Вы можете отправить уведомление о желании отказаться от покупки продавцу с помощью средств связи на расстоянии (например, по электронной почте). При этом, вы должны вернуть товар продавцу за свой счет в надлежащем состоянии.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Копию заказа лекарственного средства, содержащего информацию о наименовании, цене, количестве и условиях доставки.
- Отзывы пользователей о лекарственном средстве, которые могут свидетельствовать о его качестве и сертификации.
- Доказательства о том, что продавец не соответствует законодательству РФ по вопросу продажи лекарственных средств, в частности, отсутствие сертификатов и лицензий на реализацию данного продукта.
- Контактные данные продавца, которые могут помочь в дальнейшем восстановлении связи или решении данного вопроса.
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе отказаться от покупки товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 14 дней со дня получения товара. Также, в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях, продавец, не имеющий соответствующих документов на реализацию лекарственных средств, может быть привлечен к административной ответственности.
Таким образом, если у покупателя возникли достаточные основания полагать, что продавец не выполнил свои обязательства по предоставлению надлежащего качества и соответствующей сертификации товара, то он вправе отказаться от покупки. При этом необходимо внимательно проверить документы, которые имеются у продавца, обратиться в уполномоченные органы для получения консультаций и защиты своих прав.
Статьи, применимые в данном случае, могут включать следующее:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - право потребителя на отказ от договора и возврат денежных средств, если товар ненадлежащего качества или не соответствует договору.
Статья 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации - право на расторжение договора в случаях нарушения его условий.
Статья 13 Федерального закона "О рекламе" (№ 38-ФЗ) - требование предоставления потребителю достоверной информации о товаре либо услуге.
Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) - ответственность продавца за предоставление товара ненадлежащего качества.
Но для принятия более точного заключения необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами вашего конкретного случая.
Услуги юристов
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы