Закажите дебетовую карту Тинькофф с доставкой на дом и узнайте о законности запроса фото паспорта

"Возможно ли, чтобы сотрудник банка привёз домой мою дебетовую карту, сделал на свой телефон фотографию карты и запросил у меня фото паспорта? Соответствуют ли такие действия закону?"

| Артемий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Нет, это действие сотрудника банка является незаконным. Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудник банка не имеет права фотографировать личную информацию клиента без его/её согласия. Кроме того, передача фотографий паспорта клиента на личный телефон сотрудника банка может быть рассмотрено как нарушение закона о персональных данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо проинформировать сотрудника банка о том, что сделанные им фотографии являются нарушением прав личной жизни и конфиденциальности данных. Рекомендуется составить заявление о нарушении прав, предоставив информацию о дате и времени произведенных действий.

Далее необходимо обратиться в банк с претензией на неправомерные действия сотрудника и потребовать удаления фотографий и компенсацию возможного ущерба. Кроме того, рекомендуется заявить в полицию о нарушении прав личной жизни и подать заявление на сотрудника банка, который совершил указанные действия.

Для составления заявления и получения консультации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и личной жизни.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 137.1 Уголовного кодекса РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", статья 138.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 152.2 Уголовного кодекса РФ "Незаконный сбор и использование персональных данных". Кроме того, такое поведение может нарушать требования федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы