Заказ шубы через сайт в контакте: проблемы с предоплатой, доставкой и общением с организатором заказа. Не попадайте в ловушку обмана - читайте отзывы и быть бдительными!
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3266430
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы, в том числе продавцы в интернете, обязаны исполнять условия договора и доставлять товар в срок, оговоренный в договоре. Если продавец не исполняет свои обязательства и не выполняет доставку товара в срок, покупатель имеет право потребовать возврата предоплаты.
В данной ситуации, поскольку шуба не была доставлена в срок и организатор добавил покупателя в черный список, можно предположить, что продавец не исполняет своих обязательств и нарушает права покупателя. Покупатель вправе обратиться в инспекцию Роспотребнадзора или в судебный орган, чтобы взыскать убытки и вернуть предоплату. Рекомендуется собрать всю необходимую документацию и записать все электронные переписки с продавцом, которые касались оплаты, доставки товара и его состояния.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или соглашения о предварительной оплате. 2. Копия переписки с организатором совместной покупки, включая сообщения, доказывающие обещание доставить шубу в определенный срок. 3. Копия чека об оплате (если таковой имеется). 4. Заявление о возврате денег, отправленное организатору совместной покупки. 5. Копия ответа организатора совместной покупки на Ваше заявление о возврате денег, если таковой имеется.
Направьте заявление о возврате денег организатору совместной покупки и приложите копии всех вышеперечисленных документов. Если организатор откажется возвратить Вам деньги, то Вам придется обратиться в суд для защиты своих прав.
1057, 207, 303, 307, 317 Гражданский кодекс РФ. fraud; failure to fulfill an obligation under a contract; deceptive advertising.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы