Как отменить заказ и выбрать выгодный вариант доставки лекарства: оплата при получении и судебные риски
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2573272
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения товара. При этом продавец обязан вернуть деньги за товар, если он не был использован и сохранен товарный вид. Кроме того, если продавец не выполнил свои обязательства по доставке товара в установленные сроки, покупатель также имеет право на отказ от товара и возврат денежных средств. Если продавец настаивает на выкупе товара, несмотря на отказ покупателя, он должен предоставить юридически обоснованные доказательства наличия обязательства покупки товара. В случае если продавец не предоставит таких доказательств и подаст иск в суд, покупатель может успешно защитить свои интересы в рамках судебного процесса.
Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы:
Копию заказа, подтверждение получения заказа или другой подтверждающий документ, выданный интернет-магазином.
Любые документы, которые подтверждают, что вы попытались связаться с интернет-магазином, чтобы отменить заказ. Например, копия электронной почты или звонка.
Если вы были обещаны, что оплата будет при доставке, то следует иметь копию условий доставки, где указаны условия оплаты.
В случае, если интернет-магазин пытается подать на вас в суд по этому поводу, вам следует связаться с юристом, который поможет вам составить отзыв на исковое заявление и представлять ваши интересы перед судом. Однако, для начала, всегда стоит попробовать урегулировать эту ситуацию другими способами, например, обратиться к менеджеру интернет-магазина для достижения консенсуса.
Статьи, применимые в данном случае, могут зависеть от различных обстоятельств, включая условия договора купли-продажи, правила интернет-торговли, законодательство о защите прав потребителей и др. Однако, возможными статьями могут быть:
- Гражданский кодекс РФ
- Федеральный закон "О защите прав потребителей"
- Федеральный закон "О рекламе"
- Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
- Уголовный кодекс РФ (в том числе статьи, касающиеся мошенничества)
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы