Разбираемся с завышенной ценой телефона в рассрочку: что делать дальше?

В данной ситуации вы можете обратиться в магазин с требованием вернуть вам часть переплаты и снять сотрудника, который указал завышенную цену, с должности. Также вы можете обратиться в суд с иском о взыскании суммы, переплаченной за телефон, и компенсации морального вреда в связи с невыполнением договорных обязательств поставщиком. При этом будут необходимы доказательства данной завышенной цены и иных нарушений со стороны продавца. Кроме того, стоит обратиться в банк, предоставивший рассрочку, с жалобой на неправомерные действия продавца и требованием принять меры для защиты ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Договор рассрочки на покупку телефона;
2. Счет-фактура или чек, подтверждающие стоимость покупки;
3. Корреспонденцию с банком, в которой была выявлена завышенная цена;
4. Если возможно, заключение эксперта (например, представителя государственной экспертизы) о том, что цена намеренно завышена.

В случае, если завышение цены было действительно намеренным, Вы можете обратиться к продавцу или данному магазину с претензией о возврате излишне уплаченных денежных средств и потребовать компенсацию за причиненные моральные вред. Если продавец отказывается возвратить деньги, то вы можете обратиться в суд. Возможно также понадобятся услуги юриста для оказания содействия в разрешении данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

Статья 14.7 КоАП РФ - Незаконный бизнес, то есть осуществление предпринимательской деятельности без регистрации или без соответствующего лицензирования.

Статья 14.8 КоАП РФ - Нарушение прав потребителей, то есть предоставление заведомо ложной или недостоверной информации о товаре.

Статья 159 УК РФ - Мошенничество, то есть использование заведомо ложных сведений с целью нанесения имущественного ущерба другому лицу.

Статья 160 УК РФ - Разбой, то есть посягательство на имущество с применением насилия или угрозы его применения.