Что делать, если при заказе в интернет-магазине товар пришел с завышенной ценой и возможно начнутся юридические преследования

"Что делать, если я заказал товар в интернете со скидкой, но мне пришел товар с ценой в 12 раз больше объявленной, и теперь мне приходят угрозы судебного преследования после того, как я отказался выкупать товар? Имеют ли они право взыскать деньги у меня?"

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если товар был заказан на сайте, на котором указана конкретная стоимость, то продавец не имеет права требовать оплаты в размере, отличном от указанного на сайте. Если же продавец допустил ошибку в цене товара, то в соответствии с п. 2 ст. 447 Гражданского Кодекса РФ продавец вправе отказаться от исполнения договора, если указанная цена была ненамеренно занижена, а покупатель вправе отказаться от исполнения договора, если цена была непомерно завышена.

Если вы уже отказались от получения товара, то у вас нет обязательств по оплате. Однако, продавец вправе обратиться в суд с требованием взыскания убытков от вас, если у него будут доказательства того, что вы действовали в злом намерении, умышленно занизили цену товара или причинили ему какой-то ущерб. В таком случае, спор будет разрешаться в судебном порядке на основании доказательств и действующего законодательства Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Вам могут понадобиться следующие документы: - Подтверждение заказа товара (например, письмо подтверждения или квитанция об оплате) - Копия страницы с информацией о товаре на сайте продавца, где указана его цена и скидка - Скриншоты диалогов с продавцом или операторами интернет-магазина, связанные с претензиями к товару или требованиями к оплате - Какие-либо другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию в данной ситуации.

В случае обращения суда к вам за взысканием денежных средств, которые вы не намерены платить, вам следует обратиться к юристу, который поможет вам составить правильный ответ на иск, подготовить отзыв на исковое заявление и продемонстрировать все доказательства, необходимые для защиты ваших интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 14.21 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Нарушение прав потребителей товаров"); - Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях ("Непредоставление или нарушение сроков предоставления товара"). - Статья 1204 Гражданского кодекса РФ ("Виды договоров"); - Статьи 435-449 Гражданского кодекса РФ ("Договор купли-продажи"); - Статьи 481-487 Гражданского кодекса РФ ("Ответственность сторон по договору купли-продажи").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы