Расторжение договора на услуги связи: компания требует оплату за полный месяц, клиент сомневается в вернутых деньгах

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договор на оказание услуг расторгается до истечения оплаченного периода, то потребитель вправе требовать от исполнителя пропорционального уменьшения оплаты. Следовательно, если договор будет расторгнут 28.04.2013, то Вы вправе заплатить только за услуги, оказанные до этой даты, пропорционально количеству дней. Требование полной оплаты за месяц, который не был оказан в полном объеме, является незаконным. Если компания Вэб Плас настаивает на оплате за полный месяц, Вам следует обратиться в суд или же в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Заявление о расторжении договора на услуги связи, поданное компании Вэб Плас 28.03.2013 года; 2) Договор на услуги связи, заключенный в срок до подачи заявления о расторжении; 3) Извещение от компании Вэб Плас о необходимости оплаты за следующий месяц; 4) Документы, подтверждающие оплату за предыдущие месяцы до даты расторжения договора.

Согласно законодательству Российской Федерации, при расторжении договора на оказание услуг связи, абонент имеет право на перерасчет за период фактического пользования услугами связи. При этом, если абонентом была произведена предоплата за услуги, не оказанные в силу досрочного расторжения договора, оператор связи обязан вернуть абоненту денежные средства в течение 10 дней со дня получения заявления о расторжении договора.

Таким образом, компания Вэб Плас не имеет права требовать от вас оплату за полный месяц, если расторжение договора произойдет до окончания месяца. Вам следует обратиться к представителям компании и настоять на своих правах, предъявив соответствующие документы и ссылки на законодательство. Если компания отказывается выполнять свои обязательства, вам следует обратиться в судебный орган и защитить свои права там.

Статьи, которые могут применяться к данному вопросу: - Гражданский кодекс РФ статья 420 "Оплата за выполненные работы и оказанные услуги"; - Федеральный закон "О связи" статьи 30, 45 и 46.