Интернет Ростелеком: бесплатный первый месяц, 700р за месяц далее. Расторжение договора и вопросы о выплате за оборудование.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2719354
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Федерального закона № 126-ФЗ "О связи", абоненты имеют право в любое время расторгнуть договор о предоставлении услуг связи, уведомив об этом оператора связи не менее чем за 15 дней до даты прекращения оказания услуг. Однако, при расторжении договора абонент обязан оплатить оказанные ему услуги и возместить причиненные оператору связи убытки.
Относительно оборудования, согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", приобретенное оборудование, не являющееся частью услуги связи, может быть выкуплено абонентом при расторжении договора. Однако, в данном случае необходимо ознакомиться с условиями договора и списком оборудования, чтобы понять, является ли выкуп оборудования обязательным условием при расторжении договора.
Согласно законодательству Российской Федерации, при расторжении договора оказания услуг связи, заказчик услуги обязан оплатить все причитающиеся суммы за потребленные услуги до момента расторжения договора, а также возместить оператору связи фактически причиненные убытки, если договором не предусмотрено иное. С такой же степенью законности оператор связи вправе потребовать от заказчика выкуп оборудования, определенного договором в качестве имущества оператора связи. Однако для точного ответа на вопрос следует ознакомиться со всеми условиями договора и обстоятельствами вашего случая.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в офис Ростелекома и ознакомиться с условиями договора, которые вы подписали. При расторжении договора с абонентом, компания может потребовать выплаты за предоставленное оборудование, если такое условие было предусмотрено в договоре. Если Вы не хотите выкупать оборудование, необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора и убедиться, что компания не обязана требовать выкуп. Если это не предусмотрено договором, Вы можете попытаться договориться с Ростелекомом об отсутствии таких обязательств. Если же договором предусмотрено обязательное выкуп оборудования, Вы можете обратиться к юристу для уточнения Ваших прав и возможных действий.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор между клиентом и Ростелекомом, в котором указаны условия о предоставлении услуг связи и оплате за них.
Документы, которые подтверждают факт подключения услуг Ростелекома, например, счета-фактуры, квитанции об оплате.
Корреспонденцию между клиентом и Ростелекомом, включая претензии, отклонения и любые другие документы, которые могут быть полезны для разрешения спора.
Для того, чтобы расторгнуть договор и не выплачивать за оборудование, необходимо ознакомиться с условиями договора и действующим законодательством. Если в договоре присутствует условие обязательного выкупа оборудования, то это требование должно быть выполнено, чтобы расторгнуть договор без дополнительных штрафов и платежей. Если же такого условия нет в договоре, то клиент имеет право требовать расторжения договора без дополнительных обязательств. В случае возникновения споров и разногласий между клиентом и Ростелекомом рекомендуется обратиться к адвокату для защиты своих прав и интересов.
Применяемые статьи закона: - Статья 421 ГК РФ "О порядке расторжения договора" - Статья 478 ГК РФ "О возмещении имущественного ущерба" - Статья 497 ГК РФ "О возмещении убытков при исполнении обязательств" - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" о возможности расторжения договора в течение определенного срока без предоставления причин.
Статьи 421, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы