Радар-детектор от Ситилинк не ловит камеры на маленьком расстоянии: возможность возврата денег до 7 дней

"Не подходит купленный радар-детектор через интернет в магазине Ситилинк - как вернуть деньги за товар, который плохо ловит камеру на маленьком расстоянии?".

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" Вы имеете право обменять некачественный товар на аналогичный товар более высокого качества либо вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Однако, чтобы воспользоваться этим правом, необходимо соблюдение некоторых условий, таких как факт покупки товара у продавца, соблюдение срока для обмена или возврата, отсутствие механических повреждений и т.д. Рекомендуется обратиться к пункту продажи, где Вы приобрели радар-детектор, и узнать о возможности возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация:

  1. Сам товар - радар-детектор, купленный в интернет-магазине «Ситилинк».

  2. Доказательства оплаты товара (чек, квитанция, электронный приходный ордер).

  3. Информация о дате покупки (день, месяц, год).

  4. Условия договора купли-продажи, а именно информация о возможностях возврата товара и возврате денег, предоставляемых продавцом.

Если вы хотите вернуть товар в магазин и получить свои деньги назад, рекомендуется ознакомиться со сроками и условиями возврата товара, прописанными в договоре купли-продажи. Обычно магазин допускает возврат товара в течение определенного срока с момента его покупки (обычно это 14 дней), но возможны и другие сроки. Важно иметь в виду, что товар может быть возвращен только в том случае, если он не был использован и не нарушена его целостность.

Также стоит уточнить, какой порядок возврата денежных средств, предусмотрен магазином. Обычно возврат происходит на банковскую карту, с помощью которой была произведена покупка. Если же оплата была произведена наличными, то магазин может вернуть деньги наличными или перечислить их на указанный покупателем банковский счет.

В случае возникновения проблем с возвратом товара и денег рекомендуется обратиться в магазин с претензией и, если это не помогает, в Роспотребнадзор или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы в данной ситуации, - статьи 18, 20, 22 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно этим статьям, потребитель вправе в течение 7 дней с момента получения товара обменять его на аналогичный товар или аннулировать договор купли-продажи без объяснения причин и без уплаты штрафов и неустойек. Однако, для того чтобы воспользоваться этим правом, товар не должен был находиться в употреблении и должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. Также потребитель обязан уведомить продавца о своем намерении вернуть товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы