Как вернуть деньги за неисправный видеорегистратор и радар-детектор: процесс возврата и требование
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2482648
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Если в течение указанного срока была обнаружена неисправность товара, вы можете вернуть его продавцу и получить обратно уплаченную за него сумму денег или обменять товар на аналогичный в рамках указанного срока гарантийного обслуживания. Для этого необходимо обратиться к продавцу с требованием и предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
Для решения данного вопроса необходимо учитывать законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с этим законодательством покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар, имеющий существенные недостатки.
В данном случае, необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, с требованием о возврате денег за неисправный товар. Вам может потребоваться предоставить копию кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку. Также возможно, что магазин запросит от вас подтверждение недостатков товара.
Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в защиту своих прав в Роспотребнадзор или суд. В этом случае рекомендуется обратиться к опытному адвокату для консультации по этому вопросу.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" применима для решения данного вопроса. Согласно этой статье, потребитель имеет право обменять некачественный товар на аналогичный, вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации, а также требовать возмещения убытков, если товар оказался некачественным.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы