Как вернуть деньги за радар-детектор с неисправностью: юридическая защита и гарантии покупателя

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, Вы имеете право на товар надлежащего качества. Если товар с дефектом, который проявился дважды, не был отремонтирован в течение 45 дней, Вы имеете право на возврат денежных средств. Также, отсутствие необходимых документов и неправомерное поведение продавца не соответствуют законодательным нормам. Я рекомендую Вам обратиться к продавцу с требованием вернуть денежные средства, указав на нарушение Ваших прав. Если продавец откажется, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или суд. Для обеспечения доказательной базы в Вашей ситуации я рекомендую сохранять все чеки и документы, связанные с покупкой и ремонтом товара, а также записывать все разговоры с продавцом на датчик.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: 1. Договор купли-продажи, подтверждающий покупку радар-детектора. 2. Документы, подтверждающие гарантийный срок на товар. 3. Документы, подтверждающие ремонт радар-детектора, включая даты ремонта и описание проведенных работ. 4. Документы, подтверждающие, что устройство восстановлено, но при повторной проверке ошибка повторилась. 5. Документы, подтверждающие обязательства продавца при несоблюдении гарантийных сроков и несоответствии качества товара оговоренному в договоре. 6. Письменные претензии продавцу, если они предоставлялись, а также их ответы. 7. Сервисный лист, гарантийный талон и другие документы, подтверждающие соответствие устройства техническим характеристикам.

Вам нужно обратиться к продавцу радар-детектора с претензией о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи товара. Сославшись на нарушение гарантийных обязательств и на то, что продавец не исполнил свою обязанность отремонтировать товар в течение установленного срока.

Вы можете требовать от продавца компенсацию за ненадлежащее исполнение обязательств (возврат денег), а также возмещение потерь, понесенных в связи с просрочкой ремонта и недоступностью товара в течение 30 дней за год гарантии.

Если продавец отказывается возместить ущерб или вернуть деньги, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Для этого обратитесь к профессиональному юристу, который поможет составить исковое заявление и представит вас в суде.

Статья 18 Закона о защите прав потребителей РФ - право потребителя на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за него суммы денег;

Статья 29 Закона о защите прав потребителей РФ - право потребителя на возмещение убытков и потерь, причиненных продавцом несоблюдением срока, установленного для устранения недостатков товара;

Статья 21 Закона о защите прав потребителей РФ - право потребителя на защиту своих прав в судебном порядке.