Как вернуть радар детектор в магазин: советы по возврату денег.

Могу ли я вернуть радар-детектор в магазин и получить обратно свои деньги, если прошло уже 7 дней с момента покупки и у меня есть желание вернуть его?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки, сохраняя за собой право на полную стоимость товара. Однако, если товар был в употреблении и имеет следы использования, возврату может быть отказано. Поэтому, если радар детектор находится в надлежащем состоянии и не был использован, то Вы имеете право на возврат денежных средств в течение 14 дней с момента покупки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата товара в магазин покупатель должен иметь следующие документы:

  1. Товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий факт приобретения товара;
  2. Упаковку и все комплектующие товара;
  3. Паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если либо товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, либо потребитель предъявил товар, который был в употреблении. Обмен товара должен происходить в течение 14 дней со дня покупки.

Если товар не подлежит обмену, то потребитель может возвратить товар надлежащего качества продавцу в течение 7 дней со дня, когда он был передан покупателю, за исключением товаров, указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Следовательно, если радар детектор надлежащего качества, а 7 дней со дня покупки товара не прошло, покупатель может вернуть его в магазин и потребовать возврата денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю право на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар либо на товар более высокого качества, если первый товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или комплектации.

  2. Статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует потребителю право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки без объяснения причин.

  3. Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца принимать товар надлежащего качества назад и возвращать потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 10 дней с момента предъявления требования о возврате товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы