Проблемы Prestige RD-200: радар-детектор с массовым браком и сгоревшей материнской платой

Почему мой радар-детектор Prestige RD-200 без причины постоянно пищал о стрелке и затем перестал работать после произведенной диагностики, на которой было обнаружено, что материнская плата сгорела, и восстановлению не подлежит? Возможно, это связано с массовым браком данной модели и производитель направляет к продавцу за помощью или есть другое объяснение?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возмещение убытков в случае продажи товара ненадлежащего качества. Если товар со существенными недостатками в течение год после покупки не может быть отремонтирован или заменен на аналогичный, покупатель имеет право на возврат денежных средств. В данной ситуации, если покупатель может подтвердить наличие массового брака данной модели радар-детекторов и выставит требование о возврате денег продавцу, то у него есть шанс получить возмещение убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен радар-детектор Prestige RD-200. При этом следует иметь при себе документы, подтверждающие факт покупки данного товара, а именно чек или кассовый чек. В случае, если товар был приобретен с гарантийным талоном, также следует иметь при себе данный документ. В магазине необходимо оформить заявку на ремонт или замену товара в соответствии с гарантийными обязательствами продавца. Если магазин отказывается принять заявку на ремонт или замену товара, можно обратиться в суд с требованием о защите своих прав в качестве потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному случаю, могут быть следующими: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая требует от продавца гарантировать потребителю соответствие приобретаемого товара условиям договора и качественными характеристиками. - Статья 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение двух лет с момента передачи товара потребителю, если не доказано, что недостаток возник по вине потребителя. - Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на замену некачественного товара на аналогичный или на возмещение убытков в случае невозможности замены.

Таким образом, в данной ситуации потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием замены радар-детектора на аналогичный или с требованием возмещения убытков, если замена невозможна, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы