Проверка товара в интернет-магазине перед оплатой и возврат товара: советы покупателям
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2716326
Ответы юристов (1)
Для проверки товара необходимо использовать следующие методы:
Попросите фото или видеоотчет о товаре перед отправкой, чтобы убедиться в его соответствии заказу.
Изучите политику возврата товара интернет-магазина. Если у них есть гарантия возврата денег, то можно рассмотреть этот вариант.
Просмотрите отзывы других покупателей о данном магазине, чтобы понять, были ли у них проблемы.
Если у вас остаются сомнения относительно надежности магазина, то лучше отказаться от покупки, чтобы избежать возможных проблем в будущем.
Для решения этого вопроса Вам, скорее всего, понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи товара между Вами и интернет-магазином.
- Правила продажи товаров, которые предоставляются на сайте интернет-магазина.
- Документы о доставке товара и оплате, которые Вы получили от интернет-магазина.
- Ваши письменные запросы к интернет-магазину о состоянии Вашего заказа, доставке и оплате.
Для проверки товара Вы можете использовать следующие методы:
- Проверьте упаковку товара на наличие следов повреждений или нарушения целостности печатей (если они были прикреплены);
- Сравните данные на упаковке и инструкции к товару с информацией на сайте интернет-магазина;
- Проверьте комплектацию товара согласно описанию на сайте интернет-магазина.
Если у Вас есть подозрения по поводу мошеннической деятельности интернет-магазина, то рекомендуется обратиться к полиции и подать заявление о мошенничестве. Также Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и другие соответствующие организации с жалобой на интернет-магазин.
Статья 153.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи"
Статья 303.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
Статья 14.31 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы