Заказ товара с оплатой при получении и способы безопасной проверки перед оплатой - интернет-магазин

Как я могу обезопасить себя при получении заказа наложенным платежом из интернет-магазина, учитывая тот факт, что я уже получил смс о готовности заказа на почте, и как я могу просмотреть содержимое перед его оплатой?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! При получении наложенного платежа на почте Вы имеете право проверить товар перед его оплатой. Так, при получении посылки, Вы можете осмотреть товар и убедиться в его надлежащем качестве, а также наличии всех необходимых документов. Если товар не соответствует заказу, Вы имеете право отказаться от оплаты и вернуть его отправителю. В таком случае рекомендуется обратиться в почтовое отделение и узнать у сотрудников о способе осмотра товара. Однако, если Вы получили извещение о прибытии посылки, но не желаете оплачивать ее содержимое, Вы можете отказаться от получения заказа и вернуть его отправителю. Спасибо!

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют права и обязанности сторон при заключении договора купли-продажи товаров. В данной ситуации осуществляется курьерская доставка товара, с оплатой при получении. При получении товара на почте необходимо проверить соответствие заказанного товара с фактически поставленным, а также целостность и сохранность упаковки. Если товар удовлетворяет требованиям, то оплачивается счет. Однако покупатель вправе отказаться от оплаты покупки, если товар оказался некачественным, не соответствует заявленным характеристикам, или имеет другие недостатки. Для этого, покупатель должен заявить о претензиях продавцу и оформить акт о проверке качества товара в присутствии сотрудника почты. Таким образом, в данной ситуации для обезопасить себя при получении товара на почте, необходимо внимательно проверить соответствие товара заказанному, а также его качество и сохранность. Если товар не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки, следует оформить претензию и отказаться от покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 496 ГК РФ - Договор купли-продажи товаров.

Статья 458 ГК РФ - Права и обязанности продавца при заключении договора купли-продажи.

Статья 459 ГК РФ - Права и обязанности покупателя при заключении договора купли-продажи.

Статья 461 ГК РФ - Передача товара по договору купли-продажи.

Статья 468 ГК РФ - Момент перехода права собственности на товар от продавца к покупателю.

Статья 495 ГК РФ - Обязанности продавца при продаже товара через информационно-телекоммуникационную сеть.

Статьи 1057 - 1060 ГК РФ - Особенности заключения договора купли-продажи дистанционным способом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы