Противоударный Blackview IP68: возврат денег за несоответствие требованиям

Для того чтобы ответить на данный вопрос необходимо изучить договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом (DNС). В целом, в соответствии со статьей 487 Гражданского кодекса РФ покупатель вправе требовать замены некачественного товара на аналогичный или вернуть деньги за него при наличии соответствующих оснований, что включает в себя несоответствие товара заявленным требованиям. Однако, если товар был поврежден в результате неправильного использования или действий покупателя, то право на замену или возврат денег может быть ограничено. Поэтому, конечное решение будет зависеть от обстоятельств и фактических обстоятельств каждого конкретного случая.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом (ДНС в данном случае);
2. Сопроводительные документы к товару (накладная, гарантийный талон);
3. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты товара.

Кроме того, при обращении за возвратом денежных средств за товар, необходимо иметь возможность предъявить сам испорченный товар или его фотографии, подтверждающие его ненадлежащее качество.

В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 18 Закона «О защите прав потребителей»), покупатель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, вернуть купленный товар в магазин и потребовать возврата денежных средств, если товар не соответствует заявленным требованиям, включая случаи, когда товар не является надлежащего качества. Однако, если недостатки товара возникли вследствие неосторожного обращения с ним, возврат денежных средств может быть отклонен.

В данном случае, если покупатель считает, что телефон Blackview IP68 не соответствует заявленным требованиям и не является противоударным, он может обратиться в магазин, предъявив указанные выше документы и доказательства. Решение по возврату денежных средств за товар будет приниматься продавцом в соответствии с законодательством.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей".