Устойчивый телефон с защитой ip68 от воды, ударов и пыли - описание и проблема с разбитым экраном

Согласно законодательству Российской Федерации, если телефон был приобретен не более двух лет назад и не был подвергнут механическим повреждениям, а его эксплуатация соответствовала инструкции по эксплуатации, то имеется основание для заявления требования о гарантийном ремонте или замене этого телефона. Также стоит обратить внимание на двух летний срок сохранения гарантии в случае приобретения электронного устройства. При подаче заявки на ремонт необходимо обеспечить сохранность упаковки и документов, подтверждающих покупку и гарантирующие условия.

В данном случае необходимо обратиться к продавцу или производителю телефона с требованием по ремонту или замене экрана в соответствии с гарантийными обязательствами. Для этого потребуется чек или другой документ, подтверждающий покупку у продавца, а также гарантийный талон или другой документ, удостоверяющий право на гарантийный ремонт или замену. В случае отказа продавца или производителя в исполнении гарантийных обязательств можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Для этого следует собрать доказательства (фотографии повреждений, экспертные заключения и т.д.) и сформулировать претензию, в которой указать требования к продавцу или производителю.

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 10. Право потребителя на безопасность товаров и услуг. - Статья 18. Обязательства продавца при продаже товара надлежащего качества. - Статья 20. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.