Продажа iPhone 11 на Avito: возможности и риски при покупке восстановленного устройства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2514105
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю точную и достоверную информацию о товаре, включая информацию о том, было ли он восстановлен или имел какие-либо дефекты. Если продавец не сообщил покупателю, что продаваемый телефон был восстановлен или имел какие-то дефекты, то покупатель имеет право на возврат денег или обмен на аналогичный товар.
Однако, в данном случае отсутствует договор купли-продажи или какие-либо документы, которые доказывали бы, что продавец знал о том, что телефон был восстановлен. Если информация о том, что телефон был восстановлен, не была явным образом обозначена в объявлении, то виной является покупатель, который не провёл достаточную проверку товара перед покупкой.
В частности, продавец может ссылаться на то, что он честно сообщил, что была заменена батарея и корпус телефона, но никакой другой информации о том, что телефон был восстановлен, от него не поступало.
Тем не менее, если покупатель решит обратиться в суд, продавец может быть вынужден доказать свою сторону дела и быть готовым возместить покупателю ущерб.
Для решения этого вопроса вам потребуется следующие документы и информация:
- Доказательства покупки и продажи телефона, такие как платежное поручение, квитанция об оплате, сообщения на Avito или любые другие доказательства оплаты;
- Поврежденный телефон и его квитанцию из сервисного центра, подтверждающую, что телефон был восстановленный;
- Описание товара, который вы предоставили на сайте Avito или в других местах, где вы предлагали свой телефон;
- Любые доказательства того, что вы не знали, что телефон был восстановленный, если таковые имеются;
- Сообщения, мессенджеры или записи разговоров с покупателем, в которых были обсуждены условия продажи и состояние телефона до продажи.
На основании этих документов и информации вы сможете составить свою защиту в случае подачи покупателем иска в судебную инстанцию. Также следует иметь в виду, что при продаже товара в РФ применяется закон о защите прав потребителей, поэтому обязательно стоит изучить его положения.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае:
- Статья 437 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца при продаже товаров"
- Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Сроки для предъявления претензий к качеству товара"
- Статья 502 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства при продаже товаров"
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на выбор"
- Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителя при приобретении товара"
- Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товара"
Услуги юристов
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы