Купить оригинальный iPhone в интернет-магазине: риски покупки восстановленного телефона из Китая без уведомления о покупке б/у и возврата денег

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его покупки, если товар не был использован и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Если вы можете подтвердить факт покупки и состояние товара, вы вправе потребовать возврата денежных средств. В случае отказа продавца от возврата денежных средств вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с заявлением о защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи между интернет-магазином и покупателем, по которому был приобретен восстановленный айфон;
2. Документы, подтверждающие, что интернет-магазин является официальным представителем и предлагает оригинальные телефоны;
3. Список дефектов и неисправностей восстановленного айфона, сделанный покупателем сразу после получения товара;
4. Корреспонденцию (письма, сообщения в интернет-магазине), в которой покупатель пытался вернуть товар или договориться об условиях возврата;
5. Копию законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения между продавцом и покупателем.

На основании представленных документов можно будет определить, была ли продана действительно поддельная или некачественная продукция, а также установить, были ли нарушены права покупателя. В случае, если будет доказано, что восстановленный айфон имеет существенные дефекты, покупатель может потребовать возврата денег в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, если продавец отказывается вернуть деньги, то покупатель может обратиться в суд или к контролирующим органам защиты прав потребителей.

Статья 22 "О правах потребителя", в частности пункты 1, 2, 3, 4, 6, 7, 8 и 9, статья 18 "О защите прав потребителей при продаже товаров дистанционным способом", статья 20 "О защите прав потребителей при выполнении работ или оказании услуг по договору возмездного оказания услуг" и статья 29 "О защите прав потребителей" Гражданского кодекса Российской Федерации.