Проблемы в автошколе: отказ в выборе инструктора и экзаменатора, низкое качество обучения и невозможность получить свидетельство

Почему я не могу получить свидетельство или вернуть деньги за обучение в автошколе, где качество обучения не устраивает, а инструкторы не профессиональны и тратят время на личные дела, а также не могу выбрать инструктора и экзаменатора для сдачи экзамена, а ученица, которая не сдала экзамен по практике, не согласна с новыми занятиями за дополнительную плату и переводом в другую группу без своего разрешения?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, обучение водительскому делу и выдача свидетельства о праве на управление транспортным средством осуществляется на основании договора между автошколой и клиентом. В случае необходимости, клиент вправе требовать возврата денежных средств за неоказанные услуги, либо замены неудовлетворительно исполненных обязательств на соответствующее возмещение убытков. Однако, как будет решаться конкретная ситуация в данном случае, зависит от условий договора и может быть урегулировано судебным порядком в соответствии с действующим законодательством. Рекомендуется обратиться к юристу или к представителю Роспотребнадзора для получения консультации и защиты своих прав в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить договор об оказании услуг автошколы (если вы его заключали), свидетельство об обучении в автошколе или другие документы, подтверждающие тот факт, что вы являетесь студентом данной автошколы, а также все чеки и квитанции об оплате услуг. Для того, чтобы потребовать свидетельство или вернуть деньги, необходимо обратиться в автошколу с письменным заявлением. В заявлении следует указать причины, по которым вы не согласны с продолжением обучения, а также требования, которые вы предъявляете к автошколе. Если автошкола не отреагирует на заявление или не выполнит ваши требования, то вы можете подать жалобу в Госавтоинспекцию или обратиться в суд, если это требуется. Правда при этом немаловажны те документы, что вам приведенные в начале ответа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Указанный вопрос можно решить с помощью следующих статей: - статья 14 Закона РФ "Об образовании" в части права на получение документа об образовании; - статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части прав потребителя на качественную услугу, а также на возврат денежных средств при некачественном исполнении услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы