Возврат денег за курс Skillbox: маленький прогресс и низкое качество обучения

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств за курсы является возможным в случае, если предоставленные услуги не отвечают заявленным качественным характеристикам. При этом, стоит обратить внимание на условия договора, заключенного с организацией предоставляющей услугу. Если договор допускает возможность возврата денежных средств, то следует обратиться к данной организации с соответствующим запросом и просить вернуть деньги за оплаченный курс. Если обращение к организации не приводит к результату, можно обратиться в суд для защиты своих прав. При этом, необходимо иметь документы, подтверждающие оплату курса и его качество.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь как можно больше документов, подтверждающих оплату курса, а также информацию, предоставленную компанией Скиллбокс при его покупке. В данном случае, как минимум, понадобятся:

1. Копия квитанции об оплате курса, подтверждающая факт оплаты и указывающая конкретную дату оплаты.
2. Копия договора, если он был заключен с компанией Скиллбокс, где указаны условия возврата денежных средств за курс.
3. Все переписки или документы, полученные от Скиллбокс о курсе, условиях его прохождения и возможности возврата денег.

На основании предоставленных документов, следует обратиться к компании Скиллбокс с требованием о возврате денежных средств за курс, уточнив при этом их правила возврата, чтобы избежать ошибок в процессе. Если оказывается, что компания отказывается в возврате денег, можно обратиться в суд.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг"
• Статья 616 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора на оказание услуг"
• Приказ Министерства Российской Федерации по делам образования и науки от 17 ноября 2017 года № 1511 "Об утверждении Правил оказания образовательных услуг по обучению по программам среднего профессионального образования по дополнительным профессиональным программам, реализуемым в форме электронного обучения"