Как получить возврат денег за второй семестр обучения: отчисление, отсутствие посещения и низкое качество обучения.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, если в результате ненадлежащего исполнения договора оказания образовательных услуг учебное заведение не выполнит свои обязательства полностью или частично, то потребитель вправе потребовать компенсации в размере соответствующей суммы за пропущенный период, либо расторгнуть договор и потребовать возврата оплаченной суммы за неоказанные услуги. Однако, если услуги были оказаны по договору, то возврат денег за уже оказанные услуги может быть ограничен. Поэтому, необходимо изучить условия договора об оказании образовательных услуг. В разумных границах учебное заведение может установить порядок возмещения затрат (в т.ч. административных расходов), связанных с расторжением договора досрочно.

В данном случае необходимо обратить внимание на договор об образовании, заключенный между учеником (заказчиком) и образовательным учреждением (исполнителем). Если в договоре предусмотрено право заказчика на возврат оплаты в случае непредоставления услуги в полном объеме, то имеется возможность запросить возврат денег за неучтенный период. В качестве дополнительного подтверждения недостаточного качества обучения, можно предоставить соответствующие документы (протоколы занятий, характеристики преподавателей и т.п.). Данные документы могут помочь в решении вопроса в пользу заказчика. Однако, если договор не предусматривает возможности возврата оплаты, то имеется риск того, что образовательное учреждение не предоставит возврат средств заказчику. Если вопрос не будет решен досудебно, на помощь можно обратиться к судебным органам.

Статья 783 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг", статья 32 Закона РФ "Об образовании", статья 475 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученного не в натуре обязательства".