История обмана: покупка онлайн-уроков, низкое качество обучения и отказ продавца вернуть деньги. Как получить компенсацию через PayPal?

Согласно Закона Российской Федерации "Об охране прав потребителей", потребитель вправе потребовать возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества или услугу, не соответствующую договору. В случае отсутствия договора, возможна обратная связь с представителями школы и требование возврата денежных средств за неиспользованные уроки на основе факта оплаты услуги. В случае невозможности решения спора между сторонами, обращение к компетентному органу защиты прав потребителей может решить проблему.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а также к правилам, установленным в школе, которой были куплены уроки. Если вы уверены, что качество обучения оставляет желать лучшего и хотите вернуть деньги за неиспользованные уроки, вам следует обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей. Необходимо подготовить все документы, удостоверяющие оплату, а также собрать всю возможную информацию о том, почему вы считаете, что качество обучения было низким. Если уроки были куплены без заключения договора, это не означает, что вы не можете защищать свои права. Некоторые услуги могут быть предоставлены без заключения договора, но при этом соблюдение прав потребителя должно быть обязательно. Также следует обратиться к PayPal с просьбой решить вопрос, если оплата была осуществлена через эту систему. В случае необходимости, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права.

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 310, 306, 307, 309)
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 19, 22, 29, 30, 32, 33)