Почему стоит избегать этой онлайн-школы: минусы обучения, низкое качество услуг и проблемы с расторжением договора

Если Вы являетесь потребителем, то в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" при приобретении товара (услуги) на дистанционном способе (например, через Интернет), Вам предоставляется право на отказ от договора в течение 14 дней с момента передачи товара (оказания услуги). В случае отказа от договора, продавец (исполнитель) обязан вернуть Вам уплаченные средства, за вычетом расходов на доставку, если они имели место быть. В случае если Вы не согласны с удовлетворительным решением продавца, Вы можете обратиться в суд или к соответствующим органам государственной власти для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор об образовательных услугах, заключенный между клиентом и онлайн-школой.
2. Условия оказания образовательных услуг, предоставленные онлайн-школой.
3. Доказательства ненадлежащего исполнения обязательств со стороны онлайн-школы - например, жалобы других клиентов, отзывы на сайтах, результаты обучения и т.д.
4. Все документы, подтверждающие факт оплаты услуг онлайн-школы клиентом.

Также может потребоваться консультация специалиста в области защиты прав потребителей и права образования, чтобы определить возможные способы решения данного конфликта.

статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.