Расторжение договора купли-продажи мебели: ошибки в выборе габаритов и низкое качество товара

"Как мне расторгнуть договор купли-продажи мебели, который я уже полностью оплатил, но еще не получил, из-за низкого качества и ошибки в выборе габаритов, а также отсутствия мебели в наличии в городе?"

| Август, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от договора купли-продажи без объяснения причин. Однако, если мебель еще не была получена, то данный правовой режим не применим. В случае возникновения претензий к качеству товара, необходимо обращаться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный или возмещении убытков. Если продавец не согласен на удовлетворение претензии, покупатель может обратиться в суд. В случае если договор предусматривал наличие ошибки при выборе габаритов, необходимо обратить внимание на условия договора и возможные штрафные санкции за нарушение его условий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуются:

  1. Копия договора купли-продажи мебели.
  2. Копия документов, подтверждающих оплату согласно условиям договора.
  3. Копия всех сообщений, направляемых продавцу, в которых вы указываете, что желаете расторгнуть договор по указанной причине.
  4. Доказательства в виде фотографий или видео материалов, которые подтверждают ошибку при выборе габаритов и низкое качество мебели.
  5. Любые другие доказательства или иную информацию, связанную с данной ситуацией.

На основании полученных документов и доказательств, юрист сможет определить юридическую возможность расторжения договора, а также способы решения возникшей ситуации в вопросе возврата денег за купленную мебель.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "О возмещении убытков, причиненных ненадлежащим исполнением обязательства" - Статьи 450-452 Гражданского кодекса РФ "О договоре купли-продажи" - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи мебели.
  2. Документы (чек, квитанция и т.д.) о полной оплате мебели.
  3. Документы о том, что мебель не была получена из-за отсутствия в наличии в городе.
  4. Доказательства ошибки выбора габаритов и низкого качества мебели (фотографии, описание недостатков и т.д.).

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи в том случае, если товар не соответствует условиям договора. Однако, для расторжения договора требуется обоснование и доказательства наличия недостатков товара. Кроме того, стороны могут попытаться решить конфликт путем переговоров и заключения дополнительного соглашения к договору.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации:

  • Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора купли-продажи"
  • Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Условия договора купли-продажи"
  • Статья 476 Гражданского кодекса РФ "Недостатки проданной вещи"
  • Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Права покупателя при продаже некачественной вещи"
  • Статья 482 Гражданского кодекса РФ "Право покупателя на возмещение убытков, причиненных некачественной вещью"

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, если товар не является надлежащего качества, имеются существенные недостатки, о которых продавец знал или должен был знать в момент заключения договора купли-продажи, а также в случае поставки товара ненадлежащего качества. Ошибки при выборе габаритов не являются причиной расторжения договора, если они не связаны с ненадлежащим качеством товара. Необходимо убедиться в том, что низкое качество товара является существенным недостатком. Если это подтвердится, можно обратиться к продавцу с требованием о расторжении договора и возврате уплаченной за товар суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы