Проблемы с фотографом на свадьбе: низкое качество фотографий и отказ от переделки

Как мне действовать, если фотограф на моей свадьбе был в плохом состоянии и качество фотографий получилось низким, а он отказывается их переделывать, но согласно договорённости у меня есть право на претензии в течение 3 дней?

| Богдан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в данной ситуации можно обратиться к юристу для консультации и возможного предъявления иска о защите прав потребителей. Необходимо собрать все доказательства (договор, фотографии, переписку с фотографом), а также сообщить об этом инциденте организациям, которые занимаются лицензированием свадебных фотографов, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Также стоит подумать о возможности возврата денег за услуги фотографа.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса я бы рекомендовал следующие действия:

  1. Собрать все имеющиеся документы, связанные с договором на оказание услуг юристом-фотографом, включая сам договор и все переписки и записи, связанные с выполнением услуг.

  2. Обратиться к юристу по данному вопросу, который сможет оценить ситуацию и дать юридические рекомендации.

  3. Если юрист посчитает, что в данном случае имеется нарушение прав потребителя, то необходимо написать претензию юристу-фотографу с указанием всех претензий и требований, которые вы предъявляете к нему.

  4. Если же юрист посчитает, что требования неосновательны, то стоит обратиться в судебные органы или к адвокату для дополнительной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения"
  • Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя при выполнении поручения"
  • Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательство исполнить работу, оказать услугу"
  • Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Особенности ответственности исполнителя при оказании услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы