Проблемы с фотографом на свадьбе: предоплата, невыполненные обязательства и отсутствие контакта

"Как мне вернуть предоплату за фотосъемку на свадьбе, если фотограф не соответствует условиям договора и не предоставляет обещанные снимки, а также не отвечает на звонки и сообщения? Как я могу найти контактные данные фотографа, если они не указаны в договоре?"

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы рекомендуется предпринять следующие шаги: 1. Связаться с фотографом путем отправки письма с уведомлением о доставке или посылкой письма через судебного пристава по месту его регистрации, в котором необходимо указать, что фотограф нарушил условия договора и не предоставил снимки в срок. 2. Если фотограф не отреагировал на письмо, можно направить ему претензию с требованием выполнения договора. 3. В случае отказа фотографа выполнять договор можно обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денежных средств, запрашивать доказательства оплаты услуг, а также включать в доказательства сведения о фотографе, имеющиеся у заказчика. 4. В случае, если в договоре с фотографом не указаны его паспортные данные и/или адрес, можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить им имеющиеся данные о фотографе, если такие есть.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг фотографа, заключенный между заказчиком и фотографом.

  2. Доказательства передачи первой и второй части оплаты. Это могут быть платежные поручения, квитанции об оплате, свидетельства других лиц, присутствовавших при передаче денег.

  3. Корреспонденцию между заказчиком и фотографом, где фиксируются обещания фотографа предоставить снимки, а также отказ от связи. Это могут быть сообщения в мессенджерах, электронные письма, записи телефонных разговоров.

  4. Любые другие доказательства, которые могут убедительно подтвердить нарушение фотографом условий договора.

На основании этих документов заказчик может обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, выплаченных фотографу, а также о возмещении морального вреда за невыполнение условий договора. В суде можно использовать данные с банковских реквизитов фотографа, которые были использованы для получения платежей, для его идентификации. При рассмотрении дела суд будет руководствоваться нормами Гражданского кодекса РФ и другими нормами законодательства.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы для решения данной проблемы:

Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор на оказание услуг".

Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата услуг".

Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" - основные права потребителя в случае ненадлежащего исполнения договора.

Статья 303 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество", если действия фотографа признаются мошенническими.

Статья 1291 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возмещение убытков по вине нарушителя".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы