Проблемы смартфона: неработающая сим-карта, зависание камеры и сенсора. История обмена и возврата некачественного товара судом. Экспертиза устранила последний недостаток за 2200 рублей. Как мы победили сервисный центр и хотим подать новый иск.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3235660
Ответы юристов (1)
На основании изложенных фактов, вы можете подать новый иск на сумму проведенного экспертами ремонта в размере 2 200 руб., аргументируя это тем, что последний недостаток возник в результате действий сервисного центра (заблокировали смартфон). Однако, необходимо учитывать, что суд может вынести различное решение в зависимости от представленных доказательств и доводов сторон. Кроме того, необходимо хорошо сформулировать ваш иск и обосновать его наличие в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения вопроса по данному случаю необходимо иметь следующие документы:
- Договор купли-продажи смартфона;
- Документы, подтверждающие дату покупки и ремонта смартфона;
- Письменные претензии и ответы сервисного центра на них, подтверждающие факт обращения в сервисный центр и отказ в обмене или возврате денег;
- Результаты экспертизы смартфона и иные документы, связанные с ремонтом или обслуживанием смартфона.
Суд, который рассматривает иск, проводит экспертизу по этому делу и может принимать решение на основе доказательств, предоставленных сторонами. Если вы предоставите достаточное количество доказательств, подтверждающих вашу позицию, то можно попытаться обратиться к суду с новым иском по сумме проведенного экспертами ремонта на сумму 2200 и требованием возместить вам данную сумму. Однако, так как каждый случай уникален и может зависеть от конкретных обстоятельств, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для консультации и детального рассмотрения вашего дела.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Гражданский кодекс РФ, статьи 422-431, регулирующие договор купли-продажи и права покупателя; - Закон о защите прав потребителей, статьи 18-28, обеспечивающие защиту прав потребителя в случае некачественного товара или услуг; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8, касающаяся ответственности продавца за нарушение прав потребителя.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы