Проблемы с модулем для iPhone 7: зависание сенсора. Как решить? Опыт покупки и возврата в магазине.

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества на условиях и в порядке, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. При этом, продавец должен вернуть потребителю уплаченную за товар денежную сумму в течение 3 дней с момента предъявления соответствующего требования.

Таким образом, если товар является ненадлежащего качества, то потребитель имеет право его вернуть и получить деньги обратно. В данном случае, если модуль для айфона 7 начал зависать через некоторое время после установки, то товар может быть признан ненадлежащего качества. Поэтому, потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
2. Гарантийный талон, если такой был выдан при покупке.
3. Справка об установке модуля от мастера, если такой имеется.

Также может потребоваться проведение исследования товара для выявления причин его ненадлежащей работы. Для этого будет необходимо обратиться в сертифицированный сервисный центр, который сможет дать заключение по поводу качества товара и возможность его возврата. Если товар оказался некачественным, потребитель имеет право вернуть его продавцу и потребовать вернуть уплаченную за товар сумму денег. В данном случае, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар в срок не позднее 14 дней с момента продажи.

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; статья 475 Гражданского кодекса РФ.